ЗАМЕНА, ВОЗВРАТ ТОВАРА

  1. Иногда бывает так, что на сайте товар еще есть, а в продаже – уже нет. В этом случае мы перезвоним Вам и предложим замену. В случае, если мы не можем до вас дозвониться, мы выбираем заменяющий товар сами.
  2. Весовые продукты. Фактическое количество весового товара может немного отличаться от заказанного. Поэтому итоговая стоимость может немного отличаться от той, что указана в заказе. При передаче заказа покупателю, курьер службы доставки передает товарную накладную, содержащую в том числе подробную информацию о точной стоимости и весе доставленных весовых товаров.
  3. Проверяйте заказ в момент приемки.
  4. Покупатель может вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества. Это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с истекшим сроком годности, товар с нарушенной упаковкой.
  5. Вы также вправе отказаться от оплаченного товара ненадлежащего качества, когда такой Товар содержит видимые или скрытые производственные дефекты и вернуть его Продавцу. Под скрытым производственном дефектом признаётся дефект, выявленный Покупателем в процессе эксплуатации/использования Товара.
  6. Возврат Вам денежных средств за Товар ненадлежащего качества, за исключением расходов Продавца на доставку Товара и расходов по переводу денег, будет осуществлен не позднее, чем через 10 календарных дней.
  7. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг, за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов.